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Você tem uma rede de franquias e pretende expandi-la? Como, então, definir esse ritmo de expansão de franquia para que seja mantida a qualidade do atendimento e dos serviços? Com uma estratégia de crescimento bem definida.
Nesse momento de definir o ritmo de expansão, é essencial avaliar alguns pontos para identificar a capacidade de absorção do negócio.
Está pronto para esse desafio? A gente te ajuda no momento de crescer com qualidade!
No momento de definir o ritmo de expansão de uma rede, você precisa, antes de tudo, responder algumas perguntas. Vamos a elas:
Seu negócio se encaixa bem no cenário atual do mercado? É possível ter várias lojas mantendo a qualidade e o mix de produtos e serviços?
Além disso, você precisa entender se há público consumidor do tamanho da sua expansão. De repente, é melhor focar em uma unidade mais forte do que expandir para várias, com demanda menor.
Você tem possibilidades de crescimento nos locais em que pretende ir? Mais do que isso: tem condições de prestar um bom serviço de orientação, capacitação, acompanhamento, monitoramento e motivação em todas essas localidades?
Para expandir com qualidade é preciso entender a capacidade do mercado e a sua. Se ambas não “conversarem entre si”, há algo de errado.
Respondidas essas perguntas e definido o melhor ritmo de expansão, é hora de escolher o local para abrir as franquias.
O ritmo de expansão também pode ser mensurado pela manutenção da qualidade da marca. Se você sentir que não conseguirá seguir processos e treinar equipes com a mesma capacidade, então talvez não seja o momento de crescer.
Para ter certeza de que seu ritmo de expansão está correto, responda a essas perguntas:
1. Conseguirei treinar os novos franqueados e a equipe?
2. Posso monitorar e controlar a qualidade da rede?
3. Posso oferecer suporte aos novos e antigos franqueados?
4. Consigo prospectar e selecionar novos franqueados?
5. Posso fornecer produtos e insumos à rede sem elevar muito os meus custos logísticos?
Nesse momento, é preciso entender 5 fatores:
Uma dica, nesse momento, é obter dados como população, PIB, distribuição de renda e potencial e consumo. Empresas que trabalham com Geomarketing também podem consolidar esse tipo de informação – muito valioso para a sua rede.
Quando você reflete sobre esse processo de expansão da rede, é possível identificar até onde pode chegar para manter qualidade e que medidas deve adotar para atingir suas metas.
Lembre-se de que não existe ritmo de expansão certo. Tudo dependerá das características do seu negócio, bem como necessidades, situação de mercado e perfil do consumidor.