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Livro indicado por Marcelo Cherto é destaque em matéria da Exame!

Equipe Cherto - 24 de abril de 2023
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No Dia Internacional do Livro, o portal listou 4 indicações de leitura para quem quer abrir o próprio negócio.

“Satisfação Garantida

Indicado por: Marcelo Cherto, fundador da Cherto Consultoria
“Satisfação Garantida, de Tony Hsieh, fundador da Zappos, é um dos melhores livros que já li até hoje. Muitas dicas de como diferenciar qualquer produto por meio de um atendimento com foco no cliente. Outra indicação é O mito do empreendedor, de Michael E. Gerber. Um livro gostoso, fácil de ler, no qual ele explica por que todo negócio deveria ser estruturado como a unida de-piloto de uma rede de 1.000 franquias.”

Você pode conferir a matéria completa clicando no link!

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